SANS MAUVAISE SURPRISE
Voici les cinq étapes, ce que nous faisons, ce que vous faites, et les six engagements qui sont écrits dans votre contrat.
LES CINQ ÉTAPES
Nous
Nous listons avec vous les tâches à déléguer, vos outils, vos horaires, votre vocabulaire métier. Nous vous disons franchement si notre offre n'est pas adaptée.
Vous
Vous racontez votre journée. Rien à préparer.
Nous
Nous cherchons dans notre vivier, et nous recrutons sur mesure si nécessaire. Présélection sur le CV et le secteur d'origine, deux entretiens, un métier et un comportemental, puis un test pratique sur un cas réel tiré d'une mission existante.
Vous
Rien.
Nous
Nous organisons les visios et nous vous transmettons les profils à l'avance.
Vous
Vous rencontrez deux ou trois personnes, vous posez vos questions, vous faites passer votre propre test si vous le souhaitez. Vous choisissez. Personne ne choisit à votre place.
Nous
Nous fournissons le cadre, le suivi quotidien et le matériel. Nous rédigeons avec votre collaborateur le mode opératoire de chaque tâche, pour qu'il soit transmissible.
Vous
Quelqu'un de chez vous le forme, en visio ou par écran partagé, comme une nouvelle recrue. Comptez trois à cinq heures étalées sur la semaine.
Nous
Compte rendu écrit chaque fin de journée, point mensuel, un interlocuteur unique joignable directement.
Vous
Vous pilotez le travail au quotidien, directement, comme avec un collègue.
CE QUE VOUS GARDEZ
Vous gardez la direction du travail, la validation, la relation client, les priorités et les décisions. Kintasa ne s'interpose jamais entre vous et votre collaborateur : vous lui parlez tous les jours, directement, sur vos outils. Nous nous occupons du recrutement, du contrat, de la paie, du matériel et de la continuité. Rien d'autre.
LES SIX ENGAGEMENTS
01
Nous ne vous affectons jamais une ressource. Vous voyez les candidats en visio, vous choisissez, et vous pouvez refuser sans avoir à vous justifier. Si aucun profil ne vous convient, nous en cherchons d'autres, sans frais et sans limite de tours.
02
Si le profil ne convient pas, nous le remplaçons. Sans frais de recrutement, sans frais de formation, sans discussion. Vous n'êtes jamais bloqué avec quelqu'un qui ne fait pas l'affaire.
03
Vous arrêtez quand vous voulez, avec un mois de préavis, sans indemnité et sans justification. Pas d'engagement de durée minimale, pas de volume minimum, pas de reconduction tacite piégée. Le même préavis d'un mois s'applique de notre côté.
04
C'est un contrat de prestation de services. Le recrutement, le contrat, la rémunération, les charges et l'administratif sont entièrement à notre charge. Vous recevez une facture mensuelle, et c'est tout.
05
Votre collaborateur travaille en accès distant sur vos outils. Il ne copie rien, il n'exporte rien, il ne stocke rien localement. Vous ouvrez et vous refermez les droits quand vous voulez. Il signe un engagement de confidentialité, et le contrat comporte un accord de traitement des données.
06
Ordinateur, écran, casque, téléphonie, connexion principale et connexion de secours. Nous équipons, nous maintenons, et nous récupérons le matériel à la fin de la mission. Aucun frais de matériel ne vous est facturé, ni au démarrage ni à l'arrêt.
ENCADREMENT ET REPORTING
Votre collaborateur écrit ce qu'il a fait, tous les jours. Vous le recevez. C'est le document qui permet de voir avancer une mission sans avoir à demander.
Une seule personne suit votre dossier et connaît votre contexte. Vous l'appelez directement, sans ticket et sans standard.
Trente minutes : ce qui avance, ce qui coince, ce qu'on ajuste. C'est aussi là qu'on regarde si le périmètre a changé.
Il récapitule les heures et les travaux réalisés, et il sert de base à la facture. Vous savez toujours ce que vous payez.
ET SI…
Chaque mission a un binôme identifié chez nous : un second consultant formé à vos procédures et à vos outils, qui reprend les tâches urgentes dès la première demi-journée d'absence. Vous êtes prévenu le matin même, par votre interlocuteur Kintasa, avec le nom de la personne qui prend le relais. Les congés sont annoncés au moins trois semaines à l'avance et le calendrier des jours fériés malgaches vous est transmis en début d'année. Une absence n'entraîne aucune facturation supplémentaire.
Analyse gratuite, sans engagement, et sans rien à préparer.
